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문자 단체 발송이란?
문자 단체 발송이란 여러 명의 수신자에게 동일한 내용 또는 맞춤형 문자를 한 번에 전송하는 것을 말합니다.
일반 휴대폰에서도 그룹 문자 기능이 있지만, 발송 건수·속도·기능 제한 때문에, 많은 기업·기관·단체에서는 전문 문자 발송 플랫폼을 이용합니다.
📌 주요 사용 사례
- 부고 안내, 경조사 알림
- 학원·교회·동호회 공지
- 세미나·행사 초대
- 고객 대상 마케팅·프로모션
- 예약·배송·결제 알림
목차
- 문자 단체 발송 방법
- 문자 단체 발송 서비스 추천 TOP 5
- 문자 단체 발송 시 필수 기능 체크리스트
- 문자 단체 발송 활용 팁
- 문자 단체 발송 시 주의사항
- 문자 단체 발송 절차 (PC 서비스 기준)
- 결론 – 목적과 규모에 맞춘 발송 전략이 중요

문자 단체 발송 방법
① 휴대폰 그룹 문자 기능
- 장점: 별도 가입 없이 바로 사용 가능
- 단점: 수신자 수 제한(통신사별 약 20명 내외), 대량 발송 시 시간 소요
- 적합한 경우: 10~20명 소규모 발송
② PC 기반 단체문자 서비스
- 장점: 수백~수천 건 동시 발송, 예약 발송, 주소록 관리 가능
- 단점: 건당 요금 발생
- 적합한 경우: 부고, 모임, 고객 대상 공지, 마케팅 등
③ 카카오비즈메시지(알림톡/친구톡)
- 장점: 카톡 기반, 읽음 확인 가능, 브랜드 노출 효과
- 단점: 광고성은 친구톡만 가능, 미수신 시 SMS 대체 설정 필요
- 적합한 경우: 고객 공지, 예약 안내, 배송 알림
문자 단체 발송 서비스 추천 TOP 5
| 서비스명 | SMS 단가 | LMS 단가 | MMS 단가 | 특징 |
| 문자나라 | 약 9원 | 25원 | 50원 | 빠른 발송, 기업·기관 다수 이용 |
| 이지문자 | 약 8원 | 25원 | 50원 | 직관적 UI, 그룹 주소록 관리 |
| 1click문자 | 약 9원 | 25원 | 50원 | 맞춤형 변수(이름·금액 삽입) 발송 |
| 카카오비즈메시지 | 약 8원 | - | - | 읽음 확인, 브랜드 이미지 강화 |
| 네이버웍스 메시지 | 요금제 포함 | 요금제 포함 | - | 내부 구성원 공지에 적합 |
문자 단체 발송 시 필수 기능 체크리스트
- 발신번호 등록 가능 여부 – 본인 휴대폰 번호 표기 가능
- 080 무료 수신거부 기능 – 광고성 발송 필수
- 예약 발송 기능 – 행사 전날·시간 맞춰 자동 발송
- 개인화 변수 기능 – 이름·날짜·금액 자동 삽입
- 다채널 지원 – SMS/LMS/MMS + 카카오톡 발송 가능
- 통계 리포트 제공 – 발송 성공률, 실패 번호 관리
문자 단체 발송 활용 팁
- 그룹별 주소록 관리: 고객, 회원, 학부모, 직원 등 구분 발송
- 발송 시간 최적화: 마케팅은 오전 10시~오후 1시, 공지는 오전 8~9시
- 카카오톡+SMS 혼합 사용: 카톡 미수신 시 SMS로 자동 대체
- 광고 규정 준수: [광고], 080 수신거부 번호 포함
문자 단체 발송 시 주의사항
- 개인정보 보호: 주소록 관리 시 암호화 및 접근 권한 제한
- 법적 규제: 광고성 발송은 정보통신망법상 수신 동의 필수
- 발송 테스트 필수: 소량 발송으로 내용·링크·발신번호 확인
- 발송량 한도 확인: 하루 최대 발송 건수 제한 여부 체크
문자 단체 발송 절차 (PC 서비스 기준)
- 서비스 회원가입 및 로그인
- 발신번호 사전 등록
- 주소록 업로드 또는 수신번호 직접 입력
- 문자 작성 (단문·장문·이미지 선택)
- 예약 발송 설정 또는 즉시 발송
- 발송 결과 확인 및 실패 번호 재발송
결론 – 목적과 규모에 맞춘 발송 전략이 중요
- 소규모 모임·부고 → 간단한 UI, 저렴한 단가 서비스(이지문자, 문자나라)
- 기업·기관 대량 발송 → 발송 안정성과 보안 중심(1click문자, 공공기관 납품 업체)
- 브랜드 마케팅 → 카카오비즈메시지로 이미지·링크 포함 발송
🎯 문자 단체 발송은 단순히 메시지를 보내는 것이 아니라, 도달률·읽음률·반응률을 높이는 전략이 필요합니다.
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